안녕하세요~
연휴 잘 보내셨어요? 답변이 늦어 죄송합니다~
9월 19일 주문 조회를 해봤더니
장미수정 포인트 , 아이올라이트 완드 , 라피스 라줄리 묵주 M-17cm , 금침수정 4mm S-16cm 을 주문해 주셨네요
팔찌 두가지 중 , 어떤 팔찌가 맞지 않으신다는 건지 궁금합니다
S 사이즈 말씀하신다면 금침수정 팔찌 인것 같은데 ...
16cm 보다 2~3mm 정도는 초과되게 만들어서 보내드린 것 같은데 안맞으셨나봐요;;
저희가 제작 할 때 줄에 비즈를 꾄 다음 자에 놓고 재서 확인 후 ,
만들어 보내고 있는데 실수로 cm 숫자를 잘못 읽고 만들 수도 있긴해요
만약 16cm 이 안된다면 저희 실수 인거겠죠 ... 혹시, 여유가 되신다면 문제의 팔찌가 몇 cm 이 나오는지 한번 확인 해 주시구요~
16cm 이 안나온다면 저희가 수거 후 A/S 해 드리겠습니다
번거롭게 해 드려 죄송합니다
[ Original Message ]
추석전 어제 오후배송 됬고요
추석이라 바빠서 또한 저녁시간에 전화 안받는 시간인줄 알고 전화않고요
짬내서 지금 글 적어요
팔찌사이즈가 아무래도 잘못 온거 같아요
16사이즈 주문했는데 소자가 왔네요
아시다시피 회원조회로 해보심 알겠지만
수년간 거래하면서 늘 16사이즈 17 도 주문해보고 편히 사용했어요
그래서 이번도 최소 사이즈 아닌 16 사이즈 주문서가 증거가 잇자나요
근데 이건 손목에 꽉 맞아 착용불가예요
확인하시고 연락 주세요
주문번호 20180919