안녕하세요?

이제 가을인가봅니다.

반팔이 서늘하게 느껴지네요.

팔찌 AS에 대한 기준을 새롭게 정했습니다.

현재 매장으로 수선을 할 팔찌를 들고오시는 분들이 많으신데

매장 수리에 대한 규정으로 보시면 됩니다.

매장에서 팔찌 수리는 주중에만 가능합니다.

주말에는 팔찌를 수리하는 직원이 근무를 안하므로 수리가 불가합니다.

지금까지는 주말이나 공휴일에 수선을 오시더라도

웬만하면 매장 직원이 수선을 해드렸으나

앞으로는 주말이나 공휴일에는 수선 의뢰만 받겠습니다.

이유는 현재 매장 직원 수가 충분치 않아서 주말이나 공휴일에 수선까지 해드릴 여유가 없습니다.

그리고 매장 직원이 하다보니까 시간이 많이 걸리고 그것 때문에 불만을 말하시고

조합 팔찌나 묵주같은 것은 만들기가 힘들고,

매장 직원은 직원대로 익숙치 못한 일을 하게되니 힘들어하고,

몇번씩 다시 만들어야 하는 경우도 생기고,

매장은 매장대로 손님 응대를 제대로 못하게 되는 폐해가 있습니다.

그래서 주말과 공휴일은 수리가 불가하니 될수록 주중에 오시구요.

주말이나 공휴일에 오시면 맡겨두고 가셔야 합니다.

여러가지 힘든 일때문에 이렇게 방침을 정했습니다.

부디 양해해주시고

방문해주시는 모든 분들께 감사드립니다.

언제나 즐거운 날들 되시길 빕니다.